首頁 > 服(fu)務與支持 > 常(chang)見問題(ti)解答

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1. V2216軟件和模擬矩陣聯網時(shi)候,購(gou)買授(shou)權是(shi)否等(deng)于(yu)IP前端+矩陣的模擬視(shi)頻輸入?
V2216實現zhi)A gong)能時(shi)候,模擬矩陣的視(shi)頻輸入不需(xu)要授(shou)權。V2216的授(shou)權等(deng)于(yu)IP前端的數量。
2. V2216軟件的對前端視(shi)頻錄像,時(shi)間以什麼為準?
V2216錄像以NVR服(fu)務器時(shi)間為準,建議所有的服(fu)務器統一用NTP對時(shi),確保V2216系統中(zhong)各(ge)前端設備、V2216模塊的時(shi)間一致。
3. V2216軟件NTP(Network Time Protocol)時(shi)間同(tong)步服(fu)務器設置方法?
時(shi)間同(tong)步的步驟如(ru)下(xia)︰ 組建好V2216系統使用的mu)鐘蟯螅 賞綣芾碓痹誥鐘蟯zhong)創建一個(ge)時(shi)間同(tong)步服(fu)務器(建議在CMS服(fu)務器上創建,NTP服(fu)務器搭(da)建方法請參照(zhao)微軟官(guan)方網站提(ti)供的NTP服(fu)務器搭(da)建方法)。已經(jing)安裝V2216組件的電腦(時(shi)間同(tong)步服(fu)務器除外),設置為自(zi)yuan) 朧shi)間時(shi)間同(tong)步服(fu)務器同(tong)步jiao)奔洌 詿蚩 納柚TP校(xiao)時(shi)服(fu)務器時(shi)間設置里(li),填寫NTP服(fu)務器IP。(如(ru)下(xia)圖所示)對V2216系統中(zhong)的所有數字zhi)岸松璞福(fu) 嗦 璞浮 飴 璞福(fu)  肫渫常(chang)  舊柚謾俊臼shi)間設置】→【時(shi)間同(tong)步】中(zhong)xiao) ≡裼TP服(fu)務器同(tong)步jiao)奔洌 bing)輸入時(shi)間同(tong)步服(fu)務器IP地址。
4. V2216軟件如(ru)何在LMC中(zhong)打開64窗口?
在LMC的菜單欄【工具】→【系統設置】中(zhong)xiao)  暗?翱謐畽duo)視(shi)頻”設置為64,默認(ren)設置為16;huan)蛘囈 笆shi)頻窗口數”設置為4,默認(ren)設置為1
5. V2216軟件是(shi)否可(ke)以實現多(duo)屏(ping)顯示?
必須(xu)確保安裝LMC的電腦顯卡支持輔(fu)助監(jian)視(shi)器,安裝顯卡驅動後,通(tong)過VGA/DVI線(或(huo)其它顯卡配(pei)套的接線)接出到多(duo)個(ge)監(jian)視(shi)器。在“桌面”-“屬性”-“設置”中(zhong)xiao) tong)過鼠標左鍵(jian)拖(tuo)動的方jiao)劍 diao)整顯示器顯示位(wei)置,所有顯示器圖標必須(xu)並(bing)排(pai)在一行xiao) bing)且(qie)需(xu)要將第一個(ge)圖標對應的監(jian)視(shi)器設置為主監(jian)視(shi)器。完成監(jian)視(shi)器配(pei)置後,設置LMC為多(duo)窗口顯示。
6. V2216軟件開啟(qi)手動錄像失敗?
SMT有沒有轉發對應的攝像機,NVR中(zhong)沒有配(pei)置所要錄像的攝像機。NVR的配(pei)置見說明書(shu)中(zhong)關于(yu)NVR配(pei)置的介紹。另檢查SMT、NVR是(shi)否正常(chang)登陸。
7. V2216軟件客戶端不能控球?
1) 檢查NCT中(zhong)配(pei)置的攝像機的波特(te)率、協議、球地址等(deng)信息與前端設備fu)灰恢攏CT的【矩陣管理】→【攝像機】→【攝像機配(pei)置】→【PTZ】中(zhong)相應攝像機的波特(te)率、協議、球地址是(shi)否與前端設備一致;
2) 編碼設備的波特(te)率、協議、球地址等(deng)信息與球的不一致。此(ci)時(shi)在客戶端(LMC或(huo)Web)中(zhong)右鍵(jian)設備打開“參數設置”,檢查其波特(te)率、協議、球地址是(shi)否與球的一致;
3) 前端設備gai)揮薪涌?葡摺<觳榍岸松璞縛?葡叩牧 憂榭kuang)。
8. V2216軟件如(ru)何備份和還原(yuan)?
1)備份方法︰CMS→數據庫→備份還原(yuan)→備份,默認(ren)的備份路(lu)徑為C:\DBBackup\,可(ke)以通(tong)過瀏覽更改備份路(lu)徑。
2、還原(yuan)方法︰CMS→數據庫→備份還原(yuan)→還原(yuan),查找到備份的文(wen)件,打開備份文(wen)件,然後還原(yuan)。
9. V2216軟件的LMC中(zhong)無視(shi)頻怎麼處理?
1)確認(ren)IP前端圖像是(shi)否正常(chang);
2)ping IP前端,檢測LMC是(shi)否可(ke)以和前端設備正常(chang)通(tong)信;
3)檢查NCT中(zhong)是(shi)否配(pei)置了需(xu)要瀏覽的攝像機;
4)LMC系統設置的音視(shi)頻流選擇“SMT轉發”,卻(que)沒有配(pei)置SMT或(huo)沒有啟(qi)動SMT程序(xu)。此(ci)時(shi)要看到jiao)凳shi)視(shi)頻可(ke)在LMC系統設置中(zhong)音視(shi)頻選擇“設備優先”或(huo)者“SMT優先”,或(huo)者對SMT做相應的配(pei)置並(bing)登錄即(ji)可(ke),具體操作見說明書(shu)中(zhong)關于(yu)SMT配(pei)置的介紹;
5)模擬矩陣接入V2216時(shi),通(tong)過干線切換(huan)的模擬視(shi)頻數多(duo)于(yu)干線數目。這種zhi)榭kuang)是(shi)指fu)喝ru)配(pei)置了N條干線,只能同(tong)時(shi)在N個(ge)監(jian)視(shi)器上切換(huan)模擬視(shi)頻。如(ru)果需(xu)要在第N+1個(ge)監(jian)視(shi)器上切換(huan)模擬視(shi)頻,則必須(xu)在已切換(huan)的N個(ge)監(jian)視(shi)器中(zhong)任(ren)意一個(ge)監(jian)視(shi)器上先切換(huan)數字設備或(huo)V2216網點類型的攝像機的視(shi)頻,以便釋放被佔用的干線。
10. V2216軟件LMC手動搜索不到?
登陸LMC後在LMC設置為電視(shi)牆模式。操作如(ru)下(xia)︰LMC的【系統設置】→【電視(shi)牆模式】,然後選擇是(shi)即(ji)可(ke)。
11. V2216搜索不到V2116、V2117鍵(jian)盤?
在NCT設置︰單擊【添加設備】按ci)?蚩 璞富ji)本信息界面。在基(ji)本信息中(zhong)選擇設備類型為“模擬設備”,產品型號為鍵(jian)盤對應的型號“V2116”或(huo)“V2117”,輸入設備gai)啤?璞P,因(yin)為鍵(jian)盤可(ke)以用于(yu)PTZ控制,因(yin)此(ci)必須(xu)選擇一個(ge)關聯用戶,即(ji)使用該(gai)鍵(jian)盤的用戶,設置完畢單擊“添加”按ci)?5?靼磁(ci)?4娌bing)單擊按ci)?xin)配(pei)置到V2216其它模塊。
12. V2216軟件報警(jing)不能觸發以及不能聯動報警(jing)錄像?
1)NCT中(zhong)配(pei)置的報警(jing)不正確。請檢查“報警(jing)點設置”中(zhong)的信息是(shi)否填寫正確,例如(ru)要觸發某個(ge)編碼器的移(yi)動偵測報警(jing),但卻(que)沒有配(pei)置相應的移(yi)動偵測報警(jing)點。未能聯動錄像則可(ke)能是(shi)“報警(jing)攝像機”中(zhong)沒有選擇所要錄像的攝像機,或(huo)者NVR中(zhong)沒有配(pei)置該(gai)報警(jing)攝像機;
2)檢查所要觸發的設備是(shi)否設置了報警(jing)服(fu)務器。此(ci)時(shi)在客戶端(LMC或(huo)網頁chang)┐蚩 吧璞覆(fu)問保  渲zhong)的“報警(jing)服(fu)務器”設為CMS的IP;
3)報警(jing)事件沒有開啟(qi)。如(ru)移(yi)動偵測,則在實時(shi)視(shi)頻上右鍵(jian)“開始(shi)偵測”即(ji)可(ke);
4)若是(shi)qie)貧 觳獗 jing),可(ke)能沒有設置移(yi)動偵測區域。設置方法︰在LMC實時(shi)視(shi)頻窗口中(zhong)播(bo)放所要觸發的設備的視(shi)頻,鼠標右鍵(jian)點擊視(shi)頻,在彈出的菜單中(zhong)選擇“設置偵測區域”(此(ci)時(shi)該(gai)選項為勾選狀態(tai));然後按著Ctrl鍵(jian),按著按住鼠標左鍵(jian)在視(shi)頻畫面上畫出白色(se)邊框的偵測區域。
13. V2216軟件LMC無法用虛(xu)擬鍵(jian)盤切換(huan)視(shi)頻?
1)將LMC設置為電視(shi)牆模式,設置如(ru)下(xia)︰【系統設置】→【電視(shi)牆模式】,然後選擇是(shi);
2)在NCT【矩陣管理】將數字解碼設備的視(shi)頻輸出通(tong)道和解碼器模式的LMC的實時(shi)視(shi)頻窗口的播(bo)放通(tong)道配(pei)置為監(jian)視(shi)器後,才可(ke)以在其上xia)媲謝huan)視(shi)頻。由管理員在NCT中(zhong)進行監(jian)視(shi)器配(pei)置;
3)添加了數字解碼設備後,NCT將自(zi)yuan) ﹦飴 璞傅拿扛ge)視(shi)頻輸出通(tong)道配(pei)置為一個(ge)監(jian)視(shi)器,單擊NCT左邊的樹形列(lie)表的節點【系統】→【矩陣管理】→【監(jian)視(shi)器】,即(ji)可(ke)顯示監(jian)視(shi)器列(lie)表。
14. V2216軟件NTP對時(shi)時(shi)能否批量處理?
可(ke)以批量處理,但是(shi)必須(xu)注意更改網關、子you)諑搿2僮鞣椒ㄈru)下(xia)︰【NCT】→【SNMP】→【登陸】,進入設置,SNMP的圖標。

數字zhi)岸/h3>
1. 標清IP攝像機一天錄像所需(xu)的硬盤空間?
我司(si)標清IP攝像機D1的碼率為2M/s,一天錄像所需(xu)硬盤空間為20.6G;高清攝像機碼率一般(ban)為5M/s,一天所需(xu)硬盤空間為51.5G。
2. 網絡產品是(shi)否支持dynamic IP?
網絡產品都有DHCP/STATIC撥碼,默認(ren)出貨撥為STATIC,為靜態(tai)IP,可(ke)撥為DHCP撥碼,為動態(tai)IP。

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1. V2523-B2H5能否實現單獨(du)解碼上牆?
V2523-B2H5萬能解碼器可(ke)以與V2216平(ping)台配(pei)合使用,也可(ke)以單獨(du)進行解碼上牆(單獨(du)使用時(shi)需(xu)要提(ti)供SDK包進行相關切換(huan)設置)。

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1. 快球失控?
1)檢測控制線連接是(shi)否正確、是(shi)否出現接觸不良的情況(kuang);
2)市面上監(jian)控設備廠家(jia)眾多(duo),對于(yu)相同(tong)的協議各(ge)廠家(jia)根據自(zi)己產品需(xu)要會(hui)擴展gou)hen)多(duo)版本,此(ci)種zhi)榭kuang)下(xia)需(xu)要正確了解控制設備與快球之間協議的匹配(pei);
3)控制線路(lu)存在衰減,如(ru)︰RS485標準ji) 途 胛200米,但在實際工程使用中(zhong)由于(yu)工程商(shang)使用的傳送tuo) 淖榪kang)不合乎標準,線徑過細(xi),中(zhong)繼設備fu)渙肌  淥俾使摺 覽咨璞副;hu)等(deng)原(yuan)因(yin)都會(hui)造成RS485控制信號的衰減。此(ci)種zhi)榭kuang)下(xia),一般(ban)建議采(cai)用減少快球數量的方法確認(ren)故障,再根據現場實施相應的整改;
4)控制ping)綽lu)存在干擾,如(ru)︰控制信號與強電共同(tong)走線、周圍(wei)存在著強干擾源如(ru)大型變壓(ya)器、電機等(deng)設備、中(zhong)間傳輸/中(zhong)繼設備fu)sheng)干擾信號、控制信號不接地或(huo)者接地不良jia) 扇諾deng)原(yuan)因(yin)都會(hui)造成失控。此(ci)種zhi)榭kuang)建議采(cai)用近距離直接控制方法確認(ren)故障,再根據現場實施相應的整改,使用屏(ping)蔽雙絞(jiao)線以總線方jiao)醬 淇?菩藕牛 bing)做好接地。
2. 快球旋轉某一角度(du)出現黑屏(ping)?
確認(ren)是(shi)否誤設置了Privacy Mask功(gong)能,建議對塊球進行復位(wei)。
2. 快球旋轉某一角度(du)出現黑屏(ping)?
確認(ren)是(shi)否誤設置了Privacy Mask功(gong)能,建議對塊球進行復位(wei)。
3. 快球自(zi)yuan) 蔥心騁歡 鰨ㄔ?夢wei)、花樣(yang)掃描(miao)等(deng))?
1)檢查快球是(shi)否設置了自(zi)yuan) 槲wei)(Home Position)功(gong)能;
2)檢查快球是(shi)否設置了報警(jing)或(huo)者控制設備fu) 卣蟆VR)觸發產生(sheng);
3)由于(yu)控制線路(lu)中(zhong)存在干擾信號也可(ke)以產生(sheng)調(diao)用快球的某一動作,此(ci)種zhi)榭kuang)下(xia),只需(xu)要將控制線去掉(diao)即(ji)可(ke)判別(bie),此(ci)類問題(ti)需(xu)要在通(tong)過現場檢測以判斷(duan)干擾源。
4. 快球存在干擾條紋?
1)檢查視(shi)頻線連接,可(ke)能視(shi)頻線接觸不良或(huo)者存在干擾,建議重(zhong)新(xin)整理視(shi)頻傳輸線路(lu),使用標準的75歐姆同(tong)軸電纜傳輸視(shi)頻並(bing)做好接地;
2)確認(ren)電源功(gong)率,電源功(gong)率不夠huan)蛘呤褂玫繚床黃?pei)都會(hui)對視(shi)頻產生(sheng)干擾。
3)球機壞會(hui)造成視(shi)頻存在干擾條紋,如(ru)︰球機滑環接觸不良或(huo)者壞。建議更換(huan)、維修(xiu)處理。
5. 2.5代快球硬地址功(gong)能無法實現?
2.5代快球硬地址實現通(tong)過將地址撥碼開關第3位(wei)撥為ON,其他全撥為OFF,並(bing)根據需(xu)要撥地址和波特(te)率。注意︰如(ru)果是(shi)2代快球,硬地址撥碼與2.5代快球是(shi)反的,即(ji)第3位(wei)撥為ON,其他也全撥為ON,但是(shi)對于(yu)客戶是(shi)很(hen)難簡單重(zhong)外觀(guan)區分的。
6. V1631其它功(gong)能正常(chang),唯獨(du)雨刷不能用,通(tong)過敲命令和進菜單都無法打開雨刷功(gong)能,自(zi)檢時(shi)雨刷只能刷動1、2度(du)左右,可(ke)能什麼原(yuan)因(yin)造成?
可(ke)能是(shi)雨刷撥片存在問題(ti),建議更換(huan)雨刷撥片(經(jing)過辦事處確認(ren),確實是(shi)雨刷撥片存在問題(ti))。備注︰此(ci)防爆(bao)雲台使用的雨刷撥片是(shi)舊款,如(ru)果繼續給更換(huan)舊款撥片可(ke)能會(hui)問題(ti)重(zhong)發,因(yin)此(ci)更換(huan)成新(xin)的雨刷撥片。但是(shi),由于(yu)撥片和軸是(shi)配(pei)套使用的,所以雨刷軸和撥片整套更換(huan)。
7. SDI快球配(pei)合使用什麼接口的支架(jia)?
SDI快球是(shi)卡口的,配(pei)合卡口支架(jia)使用。
8. 快球設定的預置位(wei)能不能刪除?
不能刪除,只能重(zhong)新(xin)設置預置位(wei),覆(fu)蓋掉(diao)之前設定的預置位(wei)。

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1. 快球失控?
1)檢測控制線連接是(shi)否正確、是(shi)否出現接觸不良的情況(kuang);
2)市面上監(jian)控設備廠家(jia)眾多(duo),對于(yu)相同(tong)的協議各(ge)廠家(jia)根據自(zi)己產品需(xu)要會(hui)擴展gou)hen)多(duo)版本,此(ci)種zhi)榭kuang)下(xia)需(xu)要正確了解控制設備與快球之間協議的匹配(pei);
3)控制線路(lu)存在衰減,如(ru)︰RS485標準ji) 途 胛200米,但在實際工程使用中(zhong)由于(yu)工程商(shang)使用的傳送tuo) 淖榪kang)不合乎標準,線徑過細(xi),中(zhong)繼設備fu)渙肌  淥俾使摺 覽咨璞副;hu)等(deng)原(yuan)因(yin)都會(hui)造成RS485控制信號的衰減。此(ci)種zhi)榭kuang)下(xia),一般(ban)建議采(cai)用減少快球數量的方法確認(ren)故障,再根據現場實施相應的整改;
4)控制ping)綽lu)存在干擾,如(ru)︰控制信號與強電共同(tong)走線、周圍(wei)存在著強干擾源如(ru)大型變壓(ya)器、電機等(deng)設備、中(zhong)間傳輸/中(zhong)繼設備fu)sheng)干擾信號、控制信號不接地或(huo)者接地不良jia) 扇諾deng)原(yuan)因(yin)都會(hui)造成失控。此(ci)種zhi)榭kuang)建議采(cai)用近距離直接控制方法確認(ren)故障,再根據現場實施相應的整改,使用屏(ping)蔽雙絞(jiao)線以總線方jiao)醬 淇?菩藕牛 bing)做好接地。
1. V2060矩陣報警(jing)聯動時(shi),為什麼警(jing)聯動成組切換(huan)不能實現,只能調(diao)用報警(jing)對應的攝像機號?
報警(jing)聯動成組切換(huan)時(shi),監(jian)視(shi)器布防類型只能設置成BSI、BSA、BSM、BHI、BHA、BHM,而(er)且(qie)布防類型後面的數字zhi)羌jian)視(shi)器組號,如(ru)果1、2、3三個(ge)監(jian)視(shi)器都在一個(ge)組里(li)面,那麼序(xu)號都jia) 某梢謊yang)的。
2. V400系列(lie)矩陣是(shi)否可(ke)通(tong)過網頁進行升(sheng)級?
可(ke)以。進入網頁後選擇需(xu)要上傳程序(xu)的ramdisk文(wen)件,上傳成功(gong)後選擇恢復出廠設置按ci)?W 猓呵 蠆豢ke)選擇重(zhong)啟(qi),如(ru)果選擇重(zhong)啟(qi)後需(xu)要通(tong)過超(chao)級終端刪除以前的mu)晌wen)件。
3. V2210軟件使用報警(jing)模塊報警(jing),矩陣設置的監(jian)視(shi)器狀態(tai)為SSI和SSA,報警(jing)信號在V2210軟件上取消後,矩陣依舊顯示報警(jing),如(ru)何正確fei)柚茫/dt>
矩陣設置中(zhong)xiao) jian)視(shi)器狀態(tai)如(ru)果設置為自(zi)yuan) J劍SI、SSA),後面項手動使能必須(xu)打開;huan)蛟蚪 jian)視(shi)器狀態(tai)設置為手動模式(SSM)。
4. V2210軟件能否支持2D地圖上傳?ke)洗 牡贗即(ji)笮  duo)少?能否支持本地顯示遠(yuan)端su)鏡愕謀 jing)?
V2210能支持上傳bmp和mjpeg格(ge)式地圖;可(ke)上傳地圖ji)笮「直bian)率shi)泄兀 jing)測試可(ke)上傳1400萬像素、約4M左右的地圖;可(ke)支持本地處理遠(yuan)端su)鏡愎lai)的報警(jing)信號。
5. 客戶想通(tong)過他們的軟件查詢我司(si)矩陣的操作日志,如(ru)何可(ke)以收取矩陣的日志表(即(ji)登入/出的用戶名稱及時(shi)間、操作了那些攝像機、更改了甚麼功(gong)能等(deng)等(deng))?
V2011A/V2015A/V2020A/V2040A系列(lie)矩陣都沒有日志功(gong)能。V2060的日記(ji)錄包含內容為產生(sheng)報警(jing)、清除報警(jing)、鍵(jian)盤操作(包括(kuo)網絡鍵(jian)盤)、CAM視(shi)屏(ping)丟失、MON視(shi)屏(ping)丟失和檢測到的切換(huan)機箱(xiang)或(huo)碼轉換(huan)器信息。注意︰V2060的日志記(ji)錄的數據,在掉(diao)電之後會(hui)丟失。
6. V406.3的mu)卣螅 眉jian)盤LAST和NEXT鍵(jian)翻頁時(shi), 監(jian)視(shi)器輸出能夠正常(chang)顯示,為什麼鍵(jian)盤顯示的CAM沒有變化?
串(chuan)口的用途,若未ci)柚貿杉jian)盤,會(hui)導致操作 中(zhong)xiao) 淥gong)能都正常(chang),唯獨(du)用鍵(jian)盤LAST和NEXT鍵(jian)翻頁時(shi),鍵(jian)盤顯示的CAM沒有變化。
7. V2060-608X48第四個(ge)機箱(xiang)切換(huan)CPU中(zhong)板卡信息顯示“錯(cuo)誤”,33-48路(lu)輸出無視(shi)頻?
輸出板撥碼設定的攝像機和監(jian)視(shi)器的範圍(wei)和6.1菜單中(zhong)攝像機和監(jian)視(shi)器的範圍(wei)不一致導致。
8. V2060的視(shi)頻丟失檢測功(gong)能如(ru)何轉發到網絡中(zhong)去?
輸出V2060視(shi)頻丟失檢測功(gong)能自(zi)yuan) hui)轉發到512號站點,V2060只是(shi)將這個(ge)信息轉發出去,至于(yu)這個(ge)信息的處理,需(xu)要接受(shou)方自(zi)己處理。
9. V2040NX168-17矩陣,在1-4MON上切換(huan)所有視(shi)頻時(shi),字符可(ke)以切換(huan)出來(lai),但是(shi)圖像不變化,什麼原(yuan)因(yin)?
1-4MON的輸出板,客戶跳線帽跳錯(cuo)位(wei)置,導致圖像不變化。
10. V2060設置成組切換(huan),可(ke)以將遠(yuan)端攝像機和本地攝像機都設置在一個(ge)成組切換(huan)嗎(ma)?
可(ke)以實現,但是(shi)如(ru)果需(xu)要在成組切換(huan)中(zhong)設置遠(yuan)端攝像機,需(xu)要有充足的通(tong)道才可(ke)以。
11. V406.3的mu)卣螅 眉jian)盤LAST和NEXT鍵(jian)翻頁時(shi),監(jian)視(shi)器輸出能夠正常(chang)顯示,為什麼鍵(jian)盤顯示的CAM沒有變化?
更改了串(chuan)口的用途,未ci)柚貿杉jian)盤,才導致用鍵(jian)盤LAST和NEXT鍵(jian)翻頁時(shi),監(jian)視(shi)器輸出能夠正常(chang)顯示,而(er)鍵(jian)盤顯示的CAM沒有變化,將串(chuan)口功(gong)能設置成其它功(gong)能時(shi),其它功(gong)能都正常(chang),唯獨(du)用鍵(jian)盤LAST和NEXT鍵(jian)翻頁時(shi),鍵(jian)盤顯示的CAM沒有變化。
12. V2015A地址映射是(shi)不是(shi)只能設置到80?
地址映射設定的值受(shou)矩陣的CAM範圍(wei)限制,V2011A地址映射最大值只能設定為32,V2015A地址映射最大值只能設定為80,V2020A/2040A地址映射最大值只能設定為1024。

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1. 鍵(jian)盤亂發碼?
1)鍵(jian)盤搖桿偏離初始(shi)位(wei)置︰讓鍵(jian)盤搖桿處于(yu)自(zi)然放置狀態(tai),V2117X、V2116X、V2115、V2111X、V2109X三維搖桿鍵(jian)盤通(tong)過鍵(jian)盤菜單的“Joysitck Setup”重(zhong)新(xin)設置鍵(jian)盤原(yuan)點;V2110鍵(jian)盤則通(tong)過“PROG”鍵(jian)恢復搖桿初始(shi)位(wei)置;
2)通(tong)過上述措施仍(reng)不能解決(jue),建議聯系辦事處技服(fu)進行進一步確認(ren)。
2. 主控鍵(jian)盤控球不連續?
主控鍵(jian)盤搖桿設置錯(cuo)誤︰主控鍵(jian)盤菜單中(zhong)“RPT Setup”設置成了“OFF”,此(ci)模式下(xia)為斷(duan)續發碼,正常(chang)設置成“ON”。
3. V2110鍵(jian)盤不顯示監(jian)視(shi)器編號?
1)鍵(jian)盤撥碼設置錯(cuo)誤︰檢查底座的撥碼開關設置,通(tong)常(chang)應把第八位(wei)設置為ON,其它均(jun)為OFF,這樣(yang)可(ke)以使用1~128MON,如(ru)果客戶想固定設在某一MON,按二進制計算將前7位(wei)撥碼即(ji)可(ke),1~127MON;
2)LED顯示壞,建議聯系辦事處技服(fu)進行進一步確認(ren)。

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1. 前端出現zhi)?鞀huo)不可(ke)控現象?
1)光端機一個(ge)數據口接多(duo)個(ge)前端會(hui)出現此(ci)現象,通(tong)常(chang)是(shi)線路(lu)阻抗(kang)不匹配(pei)造成的,可(ke)以前端設備上增加120Ω電阻,或(huo)將所有前端改成串(chuan)接,在最後一個(ge)前端上加120Ω終端電阻;
2)光端機本身數據口有故障,使用正常(chang)的同(tong)型號同(tong)批次光端機來(lai)替換(huan)出現故障的設備fu) 卸duan)問題(ti)是(shi)否出在光端機本身。
2. 視(shi)頻圖像有噪點?
此(ci)種zhi)榭kuang)多(duo)是(shi)由于(yu)光縴鏈路(lu)衰減過大或(huo)視(shi)頻圖像輸入時(shi)就(jiu)有噪點造成的,建議采(cai)用以下(xia)措施︰
1)檢查尾縴是(shi)否有過度(du)彎折的地方;
2)擦(ca)拭光縴口,或(huo)查看光縴口中(zhong)的陶瓷(ci)shang)墜蓯shi)否破碎;
3)用光功(gong)率shi)評lai)測量kang)庀肆綽lu)的損耗(hao),以此(ci)來(lai)ci)卸duan)損耗(hao)是(shi)否過大;
4)將前端輸入設備直接接入監(jian)視(shi)器,查看視(shi)頻是(shi)否有噪點,以此(ci)來(lai)ci)卸duan)光端機是(shi)否有故障。
3. 數據無法傳輸,但視(shi)頻傳輸正常(chang)?
1)確認(ren)選用的光端機的數據格(ge)式jiao)欠裾罰 β朧shi)否一致,接線是(shi)否正確;
2)檢查在收發碼時(shi)對應的數據指示燈是(shi)否閃爍fu)/dd>
3)光縴損耗(hao)過大也會(hui)出現此(ci)現象,用光功(gong)率shi)評lai)測量kang)庀肆綽lu)的損耗(hao),以此(ci)來(lai)ci)卸duan)損耗(hao)是(shi) 否過大。

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1. 無圖像,監(jian)視(shi)器顯示無視(shi)頻信號字樣(yang)?
1)確定視(shi)頻輸入接口是(shi)否正常(chang),可(ke)用視(shi)頻正常(chang)顯示jiu) 賴氖shi)頻輸入線接到出現異常(chang)的視(shi)頻通(tong) 道,查看問題(ti)是(shi)否依然存在;
2)判斷(duan)輸入信號是(shi)否正常(chang),將視(shi)頻異常(chang)通(tong)道的視(shi)頻線接入視(shi)頻正常(chang)的通(tong)道,查看是(shi)否正常(chang)顯示,可(ke)以確定信號源是(shi)否正常(chang);
3)恢復出廠設置,重(zhong)新(xin)啟(qi)動系統查看問題(ti)是(shi)否依然存在。
2. 圖像出現黑白或(huo)者花屏(ping)
1)確定視(shi)頻輸入接口或(huo)信號源是(shi)否正常(chang);
2)查看本地設置輸出的制式,是(shi)否與輸入制式相符;
3)恢復出廠設置,重(zhong)新(xin)啟(qi)動系統查看問題(ti)是(shi)否依然存在;
4)更換(huan)主板,查看問題(ti)是(shi)否依然存在。
3. 網絡PING不通(tong),面板LINK燈不亮?
1)檢查外圍(wei)網絡是(shi)否正常(chang),可(ke)以找一條確定正常(chang)的網路(lu)測試,也可(ke)以直接用交叉網線和PC 機連接查看;
2)更換(huan)主板,查看問題(ti)是(shi)否依然存在。
4. 能PING通(tong),面板LINK燈ping)戀 shi)客戶端連接不上?
1)查看ci)柚茫 ke)恢復ci)柚煤籩zhong)新(xin)設置網絡定義(yi),再重(zhong)新(xin)操作看是(shi)否連接;
2)查看客戶端和設備核心程序(xu)是(shi)否匹配(pei),如(ru)果不匹配(pei),更換(huan)客戶端,再重(zhong)新(xin)操作看是(shi)否連接。

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1. 在進行RAID重(zhong)建時(shi)遇到不能創建的問題(ti)?
1)所使用的硬盤已經(jing)做過RAID或(huo)者是(shi)某塊硬盤有物理故障,若是(shi)盤有物理故障的mu)jiu)更換(huan)硬 盤;
2)若是(shi)qie)鄖白齬AID的盤,就(jiu)首先進入存儲管理中(zhong)心把系統完全重(zhong)設一次,接著將系統重(zhong)啟(qi)一次就(jiu)可(ke)以創建RAID了。
2. 掉(diao)盤問題(ti)?
1)硬盤出現大量壞扇區,硬盤損壞;
2)背板接觸不良導致;
3)RAID卡的問題(ti),緩存問題(ti),數據線是(shi)否是(shi)插緊。
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